개인정보처리방침

riffin은 초대한 친구끼리 질문에 답하는 비공개 소그룹 서비스입니다. 서비스 제공에 필요한 정보만 처리하고 광고 판매나 AI 모델 학습에 이용하지 않습니다.

1. 처리하는 정보

• 계정 및 프로필: 이메일 주소, 앱에서 정한 표시 이름
• 그룹 활동: 방 멤버십, 질문, 텍스트 답변, 음성 답변과 녹음 길이
• 기기 및 운영 정보: 푸시 알림 토큰, 앱 내 핵심 동작, 답변·재생 실패와 식별정보를 가린 오류 정보

마이크는 사용자가 음성 답변을 녹음할 때만 사용합니다. 연락처, 위치, 사진 보관함은 요청하지 않습니다.

2. 이용 목적과 공유 범위

정보는 로그인, 비공개 방 운영, 답변 공개, 알림, 장애 확인에만 사용합니다. 답변은 같은 방의 멤버 중 본인 답변을 제출한 사람에게만 공개됩니다. 음성 재생 주소는 짧게 만료되며 재발급할 때 방 권한을 다시 확인합니다.

인증·데이터·비공개 음성 저장은 Supabase, 푸시 전달은 Firebase Cloud Messaging을 이용합니다. 서비스 제공에 필요한 범위를 벗어나 개인정보를 판매하지 않습니다.

3. 보관과 삭제

제출된 질문·답변·음성은 방의 보관함을 제공하기 위해 방이 유지되는 동안 보관합니다. 사용자는 답변 접수 기간 안에 본인 답변을 삭제할 수 있고, 방 생성자는 방과 그 방의 음성 파일을 삭제할 수 있습니다.

계정 삭제 시 인증 정보, 본인의 답변·음성, 기기 토큰과 분석 이벤트를 삭제합니다. 과거 기록의 참조 무결성을 위해 표시 이름만 ‘탈퇴한 친구’로 바꾼 익명 기록을 남길 수 있습니다.

녹음 중인 파일은 기기의 앱 전용 저장 공간에 임시 저장합니다. 업로드 성공 후 즉시 삭제하고, 실패 시 재시도를 위해 보존하되 앱을 다시 사용할 때 24시간을 초과한 임시 음성 파일을 정리합니다.

4. 이용자의 선택과 권리

알림 권한은 운영체제 설정에서 언제든 철회할 수 있습니다. 앱의 계정 관리에서 표시 이름 수정과 계정 삭제를 직접 수행할 수 있습니다. 자세한 삭제 절차는 계정 삭제 안내에서 확인할 수 있습니다.

5. 문의